Votre équipe de prise de parole en public a du mal à gérer ses performances. Comment pouvez-vous remettre tout le monde sur la bonne voie ? (2024)

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Last updated on 14 janv. 2024

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  2. Compétences générales
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1

Évaluer la situation

2

Fixez-vous des objectifs SMART

3

Fournir un retour d’information régulier

4

Récompenser et célébrer

5

Surveillez et ajustez

6

Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

La prise de parole en public est une compétence qui nécessite une pratique, un retour d’information et une amélioration constants. Cependant, si votre équipe de prise de parole en public a du mal à gérer les performances, vous pouvez être confronté à des défis tels qu’une faible motivation, des objectifs peu clairs et un manque de responsabilité. Comment pouvez-vous remettre tout le monde sur la bonne voie et atteindre les résultats souhaités ? Voici quelques conseils pour vous aider.

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  • Valarie Embrey Vice President, CRM Technical Product Owner

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  • Tim Lynott Managing Director, Healthcare at Atlas Search

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  • Jesus Ripoll Lopez Fundador de Helpers Speakers y Escuela de Conferenciantes | Escritor | Representación de Conferenciantes, Presentadores…

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Votre équipe de prise de parole en public a du mal à gérer ses performances. Comment pouvez-vous remettre tout le monde sur la bonne voie ? (9) Votre équipe de prise de parole en public a du mal à gérer ses performances. Comment pouvez-vous remettre tout le monde sur la bonne voie ? (10) Votre équipe de prise de parole en public a du mal à gérer ses performances. Comment pouvez-vous remettre tout le monde sur la bonne voie ? (11)

1 Évaluer la situation

La première étape consiste à comprendre les causes profondes des problèmes de performance de votre équipe. Pour ce faire, vous pouvez effectuer une analyse SWOT, qui représente les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. Cela vous aidera à identifier les points forts de votre équipe, ce qu’elle doit améliorer, les facteurs externes qui peuvent l’aider ou l’entraver et les risques auxquels elle est confrontée. Vous pouvez également utiliser des enquêtes, des entretiens ou des groupes de discussion pour recueillir les commentaires des membres de votre équipe, de vos clients ou de votre public. Cela vous aidera à comprendre leurs besoins, leurs attentes et leur niveau de satisfaction.

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  • Jesus Ripoll Lopez Fundador de Helpers Speakers y Escuela de Conferenciantes | Escritor | Representación de Conferenciantes, Presentadores y Maestros de Ceremonias | Formación en Hablar en Público, Ventas y Liderazgo | Team Building
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    Evaluación tras cada formación. En Helpers Speakers pedimos una valoración individual a cada alumno tras cada formación. Con esos datos 📊 podemos tomar decisiones sobre la formación e implantar las mejoras necesarias. Las propuestas de mejoras las compartimos con los responsables de contratarnos, por si quieren que la implantemos en su organización. Ya que en la mayoría de los casos es que los alumnos lo han disfrutado tanto que quieren que dure más tiempo o que se haga un módulo más avanzado pasados unos meses. Nos encanta que los responsables de la contratación participen en la formación y que oigan o lean el feedback de los alumnos.

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    From my experience, conducting a SWOT analysis and gathering feedback is crucial. However, fostering open communication and psychological safety is key to getting everyone back on track, emphasizing a supportive team culture. Encourage team members to openly discuss challenges, fears, and failures without judgment. Implement regular check-ins or retrospectives for the team to reflect and brainstorm solutions together. Creating a safe space for dialogue empowers the team to take collective responsibility for improvement, leveraging their wisdom and support. This approach ensures performance management is about creating a collaborative path to improvement and building a resilient and cohesive team dynamic.

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  • Prof(Dr)Sucheta Priyabadini Maa Rama Devi Chair Professor, Rama Devi Women's University, Bhubaneswar, Former Director Student Counseling, KIIT DU, Endeavour Research Fellow-2010(Govt. of Australia),Board Member AusInd/SACLG,Australia.
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    Much before you speak..preparation is necessary like understanding the situation,audience,time and the quality of audience..however,while speaking keep it in mind,the sequence you speak and also depending on the interest of the listeners..

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2 Fixez-vous des objectifs SMART

L’étape suivante consiste à définir des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps pour votre équipe. Les objectifs SMART vous aideront à clarifier ce que vous voulez accomplir, comment vous mesurerez vos progrès, de quelles ressources et de quel soutien vous avez besoin, pourquoi vos objectifs sont importants et quand vous les atteindrez. Vous pouvez utiliser le cadre SMART pour définir des objectifs pour l’ensemble de votre équipe, ainsi que pour chaque membre individuel. Assurez-vous de communiquer clairement vos objectifs et de les aligner sur votre vision et votre mission.

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  • Sagar Amlani Transforming human's with The Productive Mindset to experience fulfillment| LinkedIn Strategist | Bestselling Author | Professional Speaker | Business Consultant for family-owned business | LinkedIn Top Voice
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    Realigning your struggling Public Speaking team with performance management success involves setting SMART goals. Define Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound objectives.Collaboratively establish individual and team goals, ensuring clarity on expectations. Regularly assess progress, provide constructive feedback, and adapt goals as needed.Foster open communication, addressing challenges transparently. Encourage teamwork, emphasizing shared objectives. By implementing SMART goals, you not only provide a clear roadmap for improvement but also promote accountability, motivation, and a renewed focus on achieving collective success within your Public Speaking team.

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  • Dawn Makhubela Service Seta/Business Admin/Labour Recruitment Assessor/Facilitator/Assessor/ED|SD Business Advisor
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    Set SMART goals for the team,and have regular Check ins to discuss OKRs (Measures Objectives and results)And look for ways to improve drive progress.

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3 Fournir un retour d’information régulier

La troisième étape consiste à fournir un retour d’information régulier aux membres de votre équipe sur leurs performances en matière de prise de parole en public. La rétroaction est essentielle à l’apprentissage, à l’amélioration et à la reconnaissance. Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour donner votre avis, telles que le coaching, le mentorat, l’évaluation par les pairs ou l’auto-évaluation. Vous pouvez également utiliser des outils tels que l’enregistrement vidéo, l’enregistrement audio ou les transcriptions pour aider les membres de votre équipe à réviser leurs propres discours et présentations. La clé est de faire en sorte que vos commentaires soient opportuns, spécifiques, constructifs et exploitables.

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    Having regular 1-1 meetings with members of your team allows for consistent feedback. I keep notes for each team member in a OneNote folder and at our scheduled meeting time, I pull those up to go over any questions and feedback. If there is time for training I will do it then, if not we will schedule more time. Make time for this crucial aspect and your team will perform at the highest levels!

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  • Shawn Campbell
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    Feedback is one area we sometimes gloss over. "You did a great job" means nothing. We all like to bask in the glow of good feedback, but it isn't helpful to honing public speaking skills. While I'd like to think I'm my own best (or worst) critic, having others provide deliberate detail about what resonated, were the word choices clear, was the objective well-communicated and received, were my physical movements natural, etc? These are all crucial to improving. Whether a well-seasoned speaker or new to those roles, we all can continue learning, growing, and improving. Fight for feedback from peers, other speakers, the audience, and yes, self-critique for improvement.

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4 Récompenser et célébrer

La quatrième étape consiste à récompenser et à célébrer les réalisations et les réussites de votre équipe. Récompenser et célébrer vous aidera à stimuler le moral, la motivation et l’engagement de votre équipe. Vous pouvez utiliser différents types de récompenses, telles que des éloges, des reconnaissances, des incitations ou des bonus. Vous pouvez également utiliser différentes façons de célébrer, telles que des fêtes, des sorties ou des certificats. L’important est de faire en sorte que vos récompenses et vos célébrations aient un sens, qu’elles soient justes et cohérentes.

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  • Tim Lynott Managing Director, Healthcare at Atlas Search
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    Too many times I see leaders when dealing with struggling teams is to micromanage. I disagree to this strategy. Sit down behind closed doors (where people are more susceptible to open up) and discuss their shortcomings and how we can rewrite their course. That is only step one. Then you need to set up 1:1 breakout sessions where you sit with them 2-3 times to identify their daily work ethics and what needs to be updated in order to achieve the level you are seeking them to be at. Lastly, reward them when they show progress and hit goals. Celebrate them like they won the lottery. Employees are humans and no business should have to ridicule others in public (the office floor) to make a point. Show compassion to all your employees.TL

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  • Jaelee Edmond, Esq. Staff Counsel Attorney at GEICO
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    The sandwich method is a phenomenal way to reward your team while also providing constructive feedback. Reward, critique, reward. Modify this approach for each team member but always emphasize positive reward over negative critique.

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  • Avi Wolfson Inspirational Keynote Speaker || I help students develop resilience and unlock their inner champion || Transformed lives of 300+ students || Best Selling Author
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    To improve performance management in your Public Speaking team, incorporating rewards and celebrations can be impactful. Acknowledge and celebrate individual and team achievements, cultivating a positive and motivating environment. Implement a recognition system that aligns with performance goals, providing tangible rewards or acknowledgment for outstanding contributions. Recognize milestones, project successes, or personal achievements, reinforcing a culture of appreciation. By incorporating rewards and celebrations, you instill a sense of accomplishment, boost morale, and encourage sustained high performance within the team.

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5 Surveillez et ajustez

La dernière étape consiste à surveiller et à ajuster le plan de gestion de la performance de votre équipe. Le suivi et l’ajustement vous aideront à suivre les progrès de votre équipe, à identifier les lacunes ou les défis et à apporter les changements nécessaires. Vous pouvez utiliser divers outils pour surveiller et ajuster votre plan, tels que des tableaux de bord, des rapports ou des réunions. Vous pouvez également utiliser les commentaires des membres de votre équipe, de vos clients ou de votre public pour évaluer vos résultats. L’essentiel est de rendre votre plan flexible, adaptable et réactif.

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  • Avi Wolfson Inspirational Keynote Speaker || I help students develop resilience and unlock their inner champion || Transformed lives of 300+ students || Best Selling Author
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    To address performance management challenges in your Public Speaking team, regular monitoring and adjustment of the performance management plan are crucial. Establish clear metrics and KPIs to measure progress. Regularly review performance against these benchmarks and identify areas for improvement or adjustment. Collaborate with team members to gather feedback and insights, ensuring that the performance plan aligns with organizational goals and individual aspirations. Be flexible in adapting the plan based on evolving needs, industry changes, or individual development. By consistently adjusting the performance management approach, you create a dynamic system cultivating continuous improvement and keeping the team on track.

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  • HARSH RAJ Tech enthusiast 🖥🤖| BTech-CSE | Student at Lovely Professional University | Aspiring Software Engineer | Python | HTML5| CSS| JAVA SCRIPT | Aspiring Entrepreneur|
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    Regularly monitor and evaluate individual and team progress. Use key performance indicators (KPIs) to assess improvements. Adjust strategies as needed based on ongoing assessments.

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6 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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  • Valarie Embrey Vice President, CRM Technical Product Owner
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    KYC/A is a familiar concept across sales, banking & other industries. Your performance in any project will be driven by knowing your audience/client. Things that are fit for purpose are correctly targeted for the right audience (user/listener). Within your strategy you can have the best speakers, best topics, and best visual aids. However, if R&D hasn't been adequately performed on the Who (you're target audience), and How (how you are going to ensure the message is presented in front of the right people) your public speaking team will not perform at optimal levels. Additionally, don't burden the SMEs speaking 'solely' with the task of performing R&D in addition to their content curation. Hire channel strategist to properly target audiences

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  • Isabel Ferraz Directora Territorial en MAPFRE
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    Diferentes estudios revelan que la capacidad de atención que tenemos se está reduciendo. Hace dos décadas se situaba en doce segundos, ahora se ha reducido a tan solo 5 segundos!Tan solo dedicamos cinco segundos de atención a averiguar si un mensaje, un artículo de prensa, una fotografía, un vídeo o una conversación es interesante. Por tanto, si quieres mantener el interés de tu audiencia cuando hables en público es esencial que le des la importancia que merecen a esas primeras palabras que, sin duda, definirán el éxito del mensaje

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    In my experience the following 3Ps would help if they remember to1. Prepare well- Research your audience and understand what will engage and drive them. Prepare your speech/presentation in a language that they will understand.Prepare bullet points to organise your thoughts better and to remember it well.2. Practice- Practice in front of the mirror, practice with people who will give constructive feedback and help you to improve.Practice till the words come easy and thoughts flow seamlessly.3. Present Mindfully: During the event connect with the audience, look into their eyes, pause & speak. Remember public speaking is meant to engage others so instilling a little genuineness, humour and warmth wherever possible goes a long way.

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Author: Jamar Nader

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Name: Jamar Nader

Birthday: 1995-02-28

Address: Apt. 536 6162 Reichel Greens, Port Zackaryside, CT 22682-9804

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Introduction: My name is Jamar Nader, I am a fine, shiny, colorful, bright, nice, perfect, curious person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.