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Willkommen auf sellerforum.de! 
Weitereise 20. Mai 2021 um 20:21 Geschlossen
Es gibt 205 Antworten in diesem Thema, welches 56.438 mal aufgerufen wurde. Der letzte Beitrag (
- 20. Mai 2021 um 20:21
Hallo zusammen
Ich habe seit zirka 3 Wochen einen massiven Umsatzeinbruch bei Ebay.
Der Rückgang liegt aktuell bei -53 % gegenüber dem letzten Monat.
Normal habe ich jeden Monat eine Steigerung von mindestens +20 %.Wo kann ich mich mit meinem Problem bei Ebay hinwenden?
See AlsoGPSR - Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit - sellerforum.deEbay macht mich Fassungslos... - sellerforum.deUmgang mit negativen / neutralen Bewertungen @eBay - sellerforum.deIch danke euch im Voraus,
Stefan- 20. Mai 2021 um 20:29
Neue oder alte Zahlungsabwicklung?
- 20. Mai 2021 um 20:46
Neue seit Juli 2020.
- 20. Mai 2021 um 21:46
Ich wette auf anonymes Rudelverhalten.
Wo kann ich mich mit meinem Problem bei Ebay hinwenden?Du könntest den eBay Verkäuferservice anschreiben, oder dich von eBay anrufen lassen.
Mach dir aber keine Hoffnung auf irgendeine Lösung über den Weg. Der Verkäuferservice kann dir keinen bestimmten Umsatz versprechen und wenn es echte Probleme mit deinem Account gäbe, könntest du das auch selber im Verkäufer-co*ckpit einsehen.- 20. Mai 2021 um 22:07
Weitereise
In letzter Zeit irgendwelche "Probleme": seitens Ebay gelöschte Angebote, Regelverstöße etc.?- 21. Mai 2021 um 10:00
Danke!
Würde der massive Rückgang nicht schon seit Wochen anhalten, dann hätte ich hier kein Thema aufgemacht.
Ich habe weltweit Kundschaft, allein 30% USA. Derzeit ist davon nichts zu sehen.Mir ist klar, dass von Ebay kaum etwas kommen wird. Es ist doch aber logisch, dass man den Hausherren mal fragt.
Von den vielen Fehlern der Ebay Plattform muß ich nicht schreiben, die Liste wird täglich größer.Wenn nicht alle Artikel angezeigt werden, dann reicht das schon aus und der Umsatz geht in die Knie.
Ich bekomme ebenso stark vermindert Anfragen zu einzelnen Artikeln, vorher hatte ich diese mehrfach am Tag.Bisheriger Servicestatus
Top-Bewertung
Stand vom 22. Apr. 2021Aktueller Servicestatus
Top-Bewertung
Stand vom 20. Mai. 2021Bei heutiger Bewertungwäre Ihr Servicestatus
Top-Bewertung
Nächste Bewertung am 20. Jun. 2021Mängelquote
0,00%
0 von 240 TransaktionenQuote nicht fristgemäß verschickter Artikel
0,00%
0 von 211 TransaktionenFälle, die ohne Klärung durch den Verkäufer geschlossen wurden
0,00%
0 von 240 Transaktionen- 21. Mai 2021 um 10:06
Gibts vielleicht neue Anbieter? Ggf. International, die du gar nicht siehst?
- 21. Mai 2021 um 10:13
Ich biete nur selbst angefertigte Artikel an, da habe ich kaum Mitbewerber.
Die Suchfunktion von Ebay scheint das Problem zu sein.Meine Artikel werden bei den Ergebnissen nicht angezeigt, obwohl ich exakt diese Begriffe suche die auch in der Artikelbeschreibung stehen habe.
Aufgefallen ist mir, dass bei der Suche die Suchmaske einfach selbstständig eine Kategorie (Unterkategorie) auswählt, die ich aber nicht aktiv ausgewählt habe. In dieser ist mein Artikel aber nicht eingestellt.- 21. Mai 2021 um 10:15
Nur ne Vermutung:
Wie sieht es mit den "Artikelmerkmalen" aus? Sind die vollständig erfasst? Ebay ist da in der letzten Zeit sehr pingelig geworden.
- 21. Mai 2021 um 10:31
Die Artikelmerkmale sind OK, ein Großteil kann ich aber nicht auswählen, da sie nur selten passen.
- 21. Mai 2021 um 10:31
Suchbegriff: Thorens TD125 in alle Kategorien
33 gefundene Artikel, die KI sucht aber nur in der Kategorie ''Plattenspieler/Turntables'' die habe ich aber nicht ausgewählt.
Klicke ich auf TV, Video & Audio dann werden 140 Artikel angezeigt und hier sehe ich auch meine Artikel.Kategorie
Alle
TV, Video & Audio
Heim-Audio & HiFi
Ausgewählte Kategorie Plattenspieler/Turntables
HiFi-Systeme/-Kombinationen- 21. Mai 2021 um 10:40
Welche Kategorie hast du denn ausgewählt für den Thorens TD125? ''Plattenspieler/Turntables'' wäre ja richtig.
Oder handelt es sich um Ersatzteile/Zubehör?
- 21. Mai 2021 um 10:51
Bei der Suche habe ich keine Kategorie ausgewählt.
Eingestellt ist der Artikel bei TV, Video & Audio>TV- & Heim-Audio-Teile>Plattenspieler/Turntable-Teile
Es geht um Ersatzteile/Zubehör.- 21. Mai 2021 um 11:03
Hast du auf alle Artikel Werbung geschaltet?
Mir ist es vor kurzem aufgefallen. Ich hatte Werbung bei allen Artikeln geschaltet und der Umsatz ging runter, kaum organische Verkäufe, obwohl die Artikel eigentlich gut gerankt sind.
Habe probeweise mal bei 70-80 % der Artikel die Werbung rausgenommen und siehe da, die Umsätze steigerten sich wieder.
Werbung zu schalten ist m.E. ziemlich schwachsinnig bzw. nur bei schlechtem organischen Ranking sinnvoll. Die Artikel werden scheinbar leider nur einmal angezeigt - entweder über Werbung ODER organisch.Check das mal bei dir.
- 21. Mai 2021 um 11:21
Du musst die Artikel unbedingt in die Unterkategorie packen,
die Ebay als erstes vorzieht, nur dann ist die Schtbarkeit deutlich höher!- 21. Mai 2021 um 11:35
Ich glaube nicht, dass es daran liegt, dass eBay nur die Hardware-Kategorie anzeigt, wenn man nur nach der Typenbezeichnung sucht. Wenn ich ein Ersatzteil suche, dann würde ich Thorens TD125 Riemen etc. eingeben. Und dann ist die Streuung auch größer.
- 21. Mai 2021 um 11:36
Liste den Artikel auch in der ''Plattenspieler/Turntables''-Kategorie, dann wird er dort auch angezeigt, kostet zwar ein paar Cent, aber du wirst theoretisch gefunden.
- 21. Mai 2021 um 20:27
Guten Abend
Werbung habe ich keine geschaltet.
Bei der Suche nach ... wird kein Artikel von mir gefunden, obwohl ich die Variante 1 und 3 in der Artikelleiste stehen habe.
Ich erwarte, dass bei diesen Suchbegriffen auch Artikel von mir angezeigt werden.
Vielleicht habe ich auch eine falsche Erwartung an die Suche.
micro seiki bl-51
micro seiki bl51
micro seiki bl 51- 21. Mai 2021 um 20:34
Es ist tatsächlich so, dass Ebay automatisch bei der alleinigen Bezeichnung von einem Plattenspieler ausgeht und in die Kategorie schwenkt. Erst bei zusätzlicher Angabe, um welches Zubehör oder Ersatzteil es sich handelt, ist die Suche auf alle Kategorien ausgeweitet. Damit haben dann aber alle Verkäufer zu leben, es sei denn, sie lassen den Artikel (verbotenerweise) zusätzlich in der Plattenspieler-Kategorie anzeigen.
- 21. Mai 2021 um 21:48
Vielleicht habe ich auch eine falsche Erwartung an die Suche.
micro seiki bl-51
micro seiki bl51
micro seiki bl 51Keine Ahnung, ob das hilft. Das erste Ergebnis bei meiner eBay-Anzeige ist:
Micro Seiki,BL 51,Alu Kappen Füße, Original,Selten
Gebraucht
EUR 99,00
oder Preisvorschlag
+EUR 7,00 Versand
Lieferung an Abholstation möglich
14 Beobachter
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